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Agentic AI: Die Zukunft der autonomen Prozessautomatisierung

Geschrieben von Lunatec Blog | Nov 21, 2024 8:37:38 AM

Agentic AI repräsentiert einen bedeutenden Fortschritt in der künstlichen Intelligenz, indem es autonome Agenten befähigt, Daten zu analysieren, Ziele zu setzen und Maßnahmen zu ergreifen – alles mit minimaler menschlicher Aufsicht. Durch die Kombination verschiedener KI-Techniken und -Modelle erreichen diese Agenten nahezu menschliche Kognition in vielen Bereichen und entwickeln sich zu Problemlösern, die in dynamischen Umgebungen agieren und sich mit jeder Interaktion weiterentwickeln.

Was ist Agentic AI?

Agentic AI ist eine bahnbrechende Entwicklung in der künstlichen Intelligenz und Teil des Oberbegriffs Hyperautomation. Sie kombiniert verschiedene KI-Techniken, Modelle und Ansätze, um eine neue Generation autonomer Agenten zu schaffen, die Daten analysieren, Ziele setzen und Maßnahmen ergreifen können – alles mit minimaler menschlicher Aufsicht. Diese Agenten erreichen nahezu menschliche Kognition in vielen Bereichen und entwickeln sich zu Problemlösern, die in dynamischen Umgebungen agieren und sich mit jeder Interaktion weiterentwickeln.

Wie funktioniert Agentic AI?

Agentic AI erreicht dieses Maß an Kognition durch den Einsatz einer Kombination fortschrittlicher KI-Techniken, darunter:

  • Große Sprachmodelle (LLMs): Ermöglichen es autonomen Systemen, natürliche Sprachbefehle zu verstehen und darauf zu reagieren.

  • Maschinelle Lernalgorithmen: Ermöglichen die Analyse von Daten und das Erkennen von Mustern.

  • Tiefenlernen: Unterstützt die Verarbeitung komplexer Datenstrukturen.

  • Verstärkendes Lernen: Ermöglicht es Agenten, aus ihren Handlungen zu lernen und ihre Entscheidungsfindung im Laufe der Zeit zu verbessern.

Durch die Kombination dieser Techniken können autonome Agenten unabhängig in nicht regelbasierten Entscheidungen und Prozessen agieren, was das Potenzial hat, Branchen zu revolutionieren und die Art und Weise, wie wir mit Technologie arbeiten und interagieren, neu zu definieren.

Unterschied zwischen Agentic AI und Generative AI

Agentic AI und Generative AI (GenAI) sind zwei unterschiedliche Zweige der künstlichen Intelligenz mit eigenen Stärken und Anwendungen:

  • Generative AI: Fokussiert auf die Erstellung neuer Inhalte in verschiedenen Formaten wie Text, Bildern, Musik und sogar Code. Sie ist hervorragend im Brainstorming von Ideen, beim Erstellen überzeugender Erzählungen und beim Generieren innovativer Lösungen. Allerdings konzentriert sich Generative AI hauptsächlich auf die Erstellung und verlässt sich auf menschlichen Input und Anleitung, um den Kontext und die Ziele ihrer Ausgabe zu bestimmen.

  • Agentic AI: Ist handlungsorientiert und geht über die Inhaltserstellung hinaus, indem sie autonome Systeme befähigt, unabhängig Entscheidungen zu treffen und Maßnahmen zu ergreifen. Diese Systeme können Situationen analysieren, Strategien formulieren und Maßnahmen ergreifen, um spezifische Ziele zu erreichen – alles mit minimaler menschlicher Intervention. Sie sind darauf ausgelegt, unabhängig zu operieren, sich an wechselnde Umgebungen anzupassen und aus ihren Erfahrungen zu lernen.

Während Generative AI sich auf die Erstellung konzentriert, liegt der Fokus von Agentic AI auf dem Handeln. Die Ausgabe von Generative AI ist neuer Inhalt, während die Ausgabe von Agentic AI eine Reihe von Aktionen oder Entscheidungen ist.

Anwendungsfälle von Agentic AI

Agentic AI findet in verschiedenen Branchen Anwendung und bietet Lösungen für komplexe Herausforderungen:

  • Finanzdienstleistungen: Autonome Agenten können Markttrends analysieren, Investitionsstrategien entwickeln und Handelsentscheidungen in Echtzeit treffen.

  • Gesundheitswesen: Agenten können Patientendaten auswerten, Diagnosen unterstützen und personalisierte Behandlungspläne vorschlagen.

  • Fertigung: Agenten überwachen Produktionslinien, erkennen Anomalien und optimieren Wartungspläne, um Ausfallzeiten zu minimieren.

  • Kundendienst: Agenten interagieren mit Kunden, beantworten Anfragen und lösen Probleme effizient, was die Kundenzufriedenheit erhöht.

Herausforderungen und Lösungen bei der Implementierung von Agentic AI

Die Einführung von Agentic AI bringt bestimmte Herausforderungen mit sich:

  • Komplexität der Integration: Die Einbindung autonomer Agenten in bestehende Systeme kann anspruchsvoll sein.

  • Datensicherheit: Der Umgang mit sensiblen Informationen erfordert strenge Sicherheitsmaßnahmen.

  • Akzeptanz der Mitarbeiter: Mitarbeiter könnten Bedenken gegenüber der Einführung einer solch autonomen Technologie haben.

Lösungen:

  • Strategische Planung: Eine klare Roadmap hilft, die Implementierung zu strukturieren.

  • Schulung: Mitarbeiter sollten frühzeitig geschult und in die Einführung eingebunden werden.

  • Partnerschaften: Mit einem erfahrenen Partner wie Lunatec kann die Einführung reibungslos erfolgen.

Warum Lunatec?

Lunatec ist Ihr Partner für die Einführung von Agentic AI. Mit unserer Expertise in KI und RPA bieten wir Ihnen maßgeschneiderte Lösungen, die Ihre Geschäftsprozesse revolutionieren. Unser Team aus zertifizierten Experten arbeitet eng mit Ihnen zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre Automatisierungsstrategie erfolgreich umgesetzt wird.

Fazit:
Agentic AI stellt einen entscheidenden Schritt in der Evolution der künstlichen Intelligenz dar. Durch die Kombination modernster Technologien ermöglicht sie Unternehmen, ihre Effizienz zu steigern, Kosten zu senken und flexibel auf neue Herausforderungen zu reagieren. Kontaktieren Sie Lunatec, um herauszufinden, wie diese Technologie Ihr Unternehmen transformieren kann!